Parte III - Liderazgo

Liderazgo
Cualidades para desarrollar un buen liderazgo
Diferencias entre un buen y mal líder
Clasificación de los lideres

El conducir adecuadamente un establecimiento, un grupo de personas y relacionarse para conseguir la participación de la comunidad requiere de herramientas muy importantes.

Muchos profesionales manejan muy bien los aspectos técnicos, asistenciales, recuperativos pero les hace falta cualidades que les permita acercarse a los demás.

El liderazgo representa el instrumento más poderoso para trabajar con la comunidad y en el establecimiento, es la llave maestra que hace que una persona con ciertas cualidades de personalidad y carácter pueda enfrentar cualquier situación.

En este capitulo lo que se pretende es alcanzar algunas pautas para desarrollar y ejercer un liderazgo adecuado, ya que estamos seguros de algo: "los líderes en parte nacen y en parte se hacen".

Liderazgo

"Pedro es un joven médico egresado de una Universidad de la ciudad dé Lima, en el sorteo de SERUMS salió elegido para ir a trabajar a la selva en un Puesto II. El pidió referencias a amigos pero nadie conocía la selva. Cuando llego a la comunidad donde tenía que trabajar, la comunidad se mostró muy indiferente ante su presencia y nadie le dio la bienvenida, lo cual le causo tristeza y mucha preocupación. Al día siguiente fue en busca de las autoridades y los pobladores con el fin de presentarse y averiguar el porque de esa actitud; a la que ellos respondieron que " no querían médicos" por que tenían a su "médico vegetalista". Así mismo comentaron que no hacía mucho tiempo que estuvo un médico llamado Segundo, que nunca se acerco a ellos, que era poco amable, que siempre les prometía cosas y no lo cumplía y por ultimo no permitió que los promotores trabajaran con el. Pedro no se rindió y fue ganándose la confianza de la población. Al cabo de un año había terminado su SERUMS y la gente del pueblo a través de una asamblea y un memorial le pedían que se quedara otro año mas; además que le ofrecían pagarle a través del municipio su alimentación; Pedro acepto; hoy en día es un eminente pediatra y trabaja en un C. S. de un pueblo joven de la capital.

En el trabajo diario de salud encontramos que existe una diversidad de profesionales corno Pedro y como Segundo. ¿Qué hace que exista diferencia entre ellos?, es posible lograr lo que consiguió Pedro el Serumista?.

El liderazgo constituye el arma fundamental en la conducción de un equipo dentro de una organización, fuera de ella con la población constituye el éxito de la participación comunitaria.

El líder, es aquella persona con ciertas cualidades de personalidad, carácter, habilidades de comunicación y que a la vez tiene aceptación, reconocimiento y confianza de quienes le rodean por sus acciones y decisiones, que apoyadas por un grado de conocimientos técnicos y de experiencia le permiten guiar o conducir un grupo y lograr los propósitos de la institución y de la comunidad.

Cualidades para desarrollar un buen liderazgo

* Motivador. - Ser activo, dinámico, el " motor del grupo" quien demuestra mucha energía, vigor, iniciativa y entusiasmo en cada una de las actividades que realiza.

* Amable. - El ser paciente, con buen carácter y el aceptar las críticas sobre nuestro trabajo de buen agrado conservando la cordura es una cualidad muy importante.

* Buen comunicador. - La comunicación es el único medio que permite estrechar los lazos con la comunidad es el recurso más importante dentro del trabajo de salud; comunicarse en forma clara, oportuna y sencilla permitirá "comprender" lo que quieren decir los otros.

* Sociable. - El Participar en actividades sociales que la comunidad realiza nos permite dos cosas muy fundamentales: Conocer más de cerca a la población y hacer que ellos nos acepten como parte de su entorno social.

* Alguien que comparte. - La capacidad de enseñar a los demás, hace que los conocimientos no pierdan su esencia sino al contrario se enriquezcan, enseñar es compartir la vida y las experiencias.

* Estar Capacitado. - El saber nos permite adquirir seguridad de nuestros acciones y además de ese modo el profesional de salud siempre estará dispuesto a responder las dudas de la población.

* Disciplinado. - El conservar la puntualidad en las reuniones, citas y el trabajo permite que los demás se formen una opinión seria de nuestro trabajo y de nosotros mismos y además favorece el cumplimiento de las actividades en forma normal.

* Organizado. - Es la clave del éxito de toda persona que conduce o dirige una organización fomentando la satisfacción individual y de quienes lo rodean.

* Veracidad. - El manifestar las cosas tal como son sin extralimitarse es una cualidad que permite que haya transparencia ante los demás. Es preferible herir con la verdad que destruir con la mentira"

* Responsabilidad. - El cumplimiento de nuestras acciones harán que el equipo que nos rodea y la población confíe en nuestro trabajo.

* Ser modelo. - El trabajo que realiza un profesional de salud le encamina a ser una autoridad pública; los demás trataran "de ser o parecerse a esta persona por consiguiente mantener una conducta dentro de los límites es lo más saludable.

Diferencias entre un buen y mal líder

Seguidamente presentamos la diferencia existente entre un buen y mal liderazgo:

BUEN LIDER	MAL LIDER
Le dice a quienes le rodean "Aquí estoy para servirles".	El ordena "Aquí en este lugar el que manda soy yo"
Siempre va al frente con los demás y cree que todo es posible	El empuja a que los otros trabajen.
El inspira confianza a la comunidad, les inyecta entusiasmo y los envuelve con su simpatía "todos lo quieren".	El hace que los demás le tengan miedo, le sonríen de frente; pero le critican de espaldas y hasta " lo odian en secreto".
Si alguien comete una falla lo corrige enseñándoles donde esta el error.	Si alguien comete un error, humilla y subestima a las personas.
El trabaja con quienes le rodean como si fuera uno más, pero va al frente marcando el paso y enseñando el camino.	El ordena lo que tienen que hacer los demás contemplando desde su sitio como los demás trabajan.
Hace que quienes le rodean sientan que lo que están haciendo es por el bienestar de ellos.	El hace que los demás sientan que el trabajo es una carga
Enseña a quienes lo acompañan en su trabajo (equipo de salud) como van a hacer las cosas y por eso los capacita permanente.	El no enseña a la gente como deben hacer las cosas y no le gusta enseñar es muy egoísta.
El prepara a otros líderes para el futuro.	El utiliza a los demás y solo piensa en el momento.
Reconoce el trabajo de los demás y manifiesta haber hecho con ayuda de todos.	No reconoce el trabajo de los demás y manifiesta haberlo hecho solo.
Promueve el trabajo en equipo.	El trabaja solo y no promueve el trabajo en equipo.

Clasificación de los lideres

Los líderes necesitan ser consientes de su propio comportamiento y de su influencia sobre los otros. Por consiguiente es necesario analizar si estamos conduciendo como líderes ideales, aquí podrás reconocer el tipo de liderazgo que conduces, con cual de ellos te identificas? y si eres el líder ideal? veamos:

TIPO DE LIDER	CARACTERISTICAS
LIDER ABEJA	- Es democrático, escucha a todos. - Coordina con las organizaciones y autoridades - Toma en cuenta a la comunidad para la solución de problemas - Respeta las costumbres y creencias de la gente - Es paciente, humilde, respetuoso, y es un modelo en su comunidad. - Es el líder ideal
LIDER PULPO	- Es aquella persona que cree saber demasiado, y que la gente que la rodea no sabe, los considera ignorantes y por tal motivo toma decisiones sin consultar a nadie.
LIDER ARAÑA	- Es aquella persona muy activa que hace gestiones y trámites. - Se limita solo a hacer obras, sin promover la organización; cuando él no está todo se paraliza.
LIDER MUERTO	- Es aquella persona muy apática, negativista y conformista. - No convoca a nadie para informar sobre sus actividades - Además no hace nada por el establecimiento.
LIDER TORTUGA	- Es aquella persona pasiva que no tiene iniciativa para organizar actividades. - Trabaja siempre y cuando los demás le exigen o lo cuestionan.
LIDER ZORRO	- Es aquella persona que utiliza su cargo para fines personales, económicos y/o políticos - Es muy aprovechador y trabaja sólo para figurar.