I. Consideraciones generales:

Duración del taller:

Esta Guía enseñanza está estructurada para un taller básico de cinco de duración (45 hrs. en total); algunos de los capítulos pueden desarrollarse independientemente.

Pasos para la organización del taller:

· Seleccionar un coordinador del Taller y con él realizar los siguientes puntos

· Determinar la finalidad del Taller (actualizar en conocimientos, reforzar técnicas, etc)

· Escoger los temas apropiados, de acuerdo a un análisis previo de las condiciones de capacitación del público objetivo.

· Preparar una lista de participantes e instituciones a ser invitadas para las ceremonias de inauguración y clausura del taller.

· Buscar, de ser posible, uno o varios patrocinadores del curso (de esta manera podrá conseguir entre otras cosas alojamiento para los participantes, local para el taller, etc.)

· Decidir el local donde realizar el taller.

· Seleccionar los facilitadores y personal para apoyo logístico.

Facilitador del Taller:

Es aquella persona o personas que conducen el desarrollo de las actividades durante el taller, dedicándose a facilitar a los participantes la resolución de las tareas que se presentan, absolver dudas y promover la participación de todos los asistentes.

El facilitador verifica que los objetivos de cada módulo y unidades sean alcanzados. Todo esto se debe desarrollar en un estilo de trabajo horizontal, bidireccional y respetuoso.

Para ello, él o los facilitadores deberán:

· Estudiar los contenidos y metodología del taller que se incluyen en el módulo. Además debe estudiar la bibliografía básica de cada unidad lo que le permitirá un conocimiento más profundo y un manejo con soltura de los temas que se tratarán durante el taller.

· Realizar un taller de formación de facilitadores donde se revise la metodología y contenidos que se dictarán durante el taller.

· El equipo de facilitadores puede incrementarse, invitando a aquellas personas que durante su participación en el taller muestran disposición a intervenir como facilitadores en futuras capacitaciones (Técnicos de Centros de Salud hábiles que pueden facilitar el aprendizaje de sus otros compañeros).

· Elegir un programa para las ceremonias de Inauguración y Clausura.

· Tomar una decisión sobre la fecha, hora y duración del taller (evitar los días feriados y los períodos muy ocupados de los asistentes).

· Decidir si se pagaran pasajes y/o viáticos y a cuanto ascenderá el monto. Decidir si incluyen almuerzo, cócteles o cena dentro del presupuesto.

· Preparar los radiogramas u oficios (deben ser recibidos por lo menos tres semanas antes del Taller).

· Decidir la forma de promoción del Taller (pancarta, banderola, radio, televisión, etc. )

· Determinar como se inscribirán los asistentes, (preparar la hoja de inscripción). Enviar confirmaciones de inscripciones.

· Notificar a los asistentes con anticipación, sobre cualquier material que deban traer.

· Decidir sobre los materiales que se utilizaran durante el taller (mapas, ilustraciones, cuaderno de notas, hojas de trabajo u otros).

· Decidir si sé usarán ayudas audiovisuales, la forma y contenido de las mismas. Preparar escarapelas y tarjetas de asignación de puestos para los asistentes.

· Preparar una hoja de evaluación del Taller para cada participante y los exámenes de entrada y salida.

*Fuente: Adaptado de "How to Develop - and implement - a Marketing Plan for Your Film" de Robert W Denney Practical Accountant, july 1981, p. 22 Reimpreso con permiso por el Centro de Salud Publica de la U.P.C.H.

Metodología:

De acuerdo al énfasis que desee ponerse en la capacitación existen metodología que son más adecuadas que otras:

Para capacitar en conocimientos:

- Exposición - Diálogo
- Investigación bibliográfica
- Clase

Para capacitar en habilidades:

- Demostraciones
- Proyectos
- Simulación o juego de roles
- Empleo de hojas de operación

Para capacitar en actitudes:

- Estudio de casos
- Exposición Diálogo
- Demostraciones

Materiales requeridos para el Taller:

A continuación exponemos una lista de materiales necesarios, sin embargo cuando no es posible contar con todos ellos, la creatividad suple la necesidad para resolver el impuse.

- Humanos:

· Facilitadores
· Alumnos

- Materiales:

· Atril (si no lo hubiera, se pega el papel en la pared.)

· Hojas grandes de papel, papelógrafos (para los carteles y trabajos de grupo).

· Cinta adhesiva.

· Planchas de tecnopor, cartón u otro material donde se puedan pegar tarjetas o papeles para cada grupo y para ser usadas durante la plenaria (no es indispensable pero ayuda).

· Alrededor de 300 tarjetas (papel recortado o cartulina del tamaño de una hoja A-4, corlada en tres tiras horizontales). Si es posible de varios colores.

· Alfileres.

· Marcadores (plumones para papel) de diferentes colores: tres para cada grupo.

· Pizarra acrílica, mota y plumones (no es indispensable pero ayuda).

· Aunque no se considere esencial, el acceso a una fotocopiadora resulta de gran ayuda

· Café, té, refrescos, galletas, para los recesos.

Evaluación:

Conocimientos:

- Pruebas escritas
- Intervenciones orales
- Asignaciones
- Carpetas de trabajo

Habilidades:

- Pruebas de ejecución
- Demostraciones

Actitudes:

- Apreciación del comportamiento
- Pruebas de ejecución

Bibliografía para el facilitador y materiales que deben traer los participantes:

Facilitador:

1. Guía para profesionales de salud "Administración de Farmacias".

I Parte: Descripción del Taller Básico.
II Parte: Instrumentos de Monitoreo y Evaluación.

2. Manual "Administración de Farmacias" para el personal de salud del primer nivel de atención.

3. Módulo de Capacitación para Técnicos de Farmacia del Ministerio de salud, donde encontraremos dinámicas de animación, técnicas participativas y manejo de grupos y plenarios.

Participantes:

1. Documentos relacionados a la farmacia, que tengan en su establecimiento (Informes, fichas de kardex, cuadernos de deudas).

2. Inventario o cantidad de medicamentos que cada uno deja en su establecimiento al momento de venir al curso.

CRONOGRAMA DEL TALLER BASICO Y CAPITULOS ADICIONALES

1er. DIA	2do. DIA	3er. DIA	4to. DIA	5to. DIA	6to DIA
· Presentación Pre-Test · Desarrollo del Capitulo No. 1. · Conocer que es fondo rotatorio. · Objetivo del programa y el rol de la comunidad. · Organizar su comité de salud. · Conocer que es el Clacfes. · Comprometerse a sacar adelante la farmacia de su establecimiento.	· Desarrollo del Capitulo No. 2 · Establecer el lugar adecuado donde ubicar la farmacia. Organizar adecuadamente la farmacia. · Conocer los documentos que necesita para la administración de la farmacia.	· Desarrollo del capitulo 3 · Seleccionar racionalmente los medicamentos a comprar · Elaborar pedido de medicamentos de acuerdo a cálculo de stock, máximo y mínimo (Racional) · Inspeccionar y actuar ante cualquier problema que tenga con sus pedidos · Decidir que hacer ante una donación · Elaborar inventario trimestral	· Desarrollo del Capitulo N° 4 · Dispensación · Reconocer la importancia de la dispensación · Conocer las principales precausiones que debe tener al dispensar el medicamento	· Desarrollo del Capitulo N° · Acondicionar el lugar adecuado para conservar los medicamentos · Reconocer un medicamento malogrado · Evitar los vencimientos · Decidir la mejor manera de eliminar productos vencidos · Controlar ataque de plagas · Reconocer fecha de vencimiento.	· Desarrollo del Capitulo N° 6 · Elaborar su informe mensual de productos farmacéuticos · Elaborar su informe económico mensual · Elaborar inventario trimestral · Elaborar informe a la comunidad · Post-Test · CLAUSURA